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我们重点聊聊第2个：给商家付款后有个【请商家帮忙寄给朋友】

这个功能是豆芽君在买完早餐后，突然发现的。我特意停下脚步，体验了下这个新功能。接下来，我们先走一遍整个交互，再来谈背后的商业考虑。

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假设我买完早餐，想起也给朋友来一份，这时我就可以和商家商量下，是不是可以帮我送一份给朋友？

然后我拍照下早餐，选择下微信上的朋友，然后发送给朋友，后面就是朋友的事了。

后面的流程我没具体体验过。但大体可以推测就是朋友填写收货地址，然后我付款给商家，商家会收到朋友的收货地址信息，商家完成后续配送。

这样一个功能，把我、商家、朋友在微信上一起完成了一个送礼服务。

不知道你觉得如何？反正豆芽君是觉得这就是微信为商家赋能的一个有效手段。

豆芽君最近看到公众号【刘言飞语】也谈到了淘宝的送礼功能，内容相当有见解。我们今天谈的微信的【请商家帮忙寄给朋友】从另一个视角来谈微信的商家赋能。

软件如何做到真正的赋能？

豆芽君一直在做2B的管理软件，这类软件有个特点：主要作为管理用途。这也代表它主要起到降本增效的作用。

每次企业内部开会，提到IT要为业务赋能这个概念时，IT部门往往是一筹莫展。赋能这个词太大，每个人都有不同的理解。从广义上说，降本增效也是赋能。从狭义上来说，赋能应该更多是开源。

一谈到开源，IT管理者往往就只能想到成立个科技公司，一方面为内部企业服务，另一方面想方设法将项目产品化为外部企业也提供服务。但说实话，一看市场上没有几家真的成功。IT部门和外部的软件公司的不论从人力资源还是技术成熟性，都不在一个段位。

微信的这个做法，给豆芽君带来了新的启发：找到业务方的开源场景，然后考虑通过软件来解决这个场景的一部分。

很多人都认为微信是一个即时通讯工具，但腾讯的定位是：微信，是一个生活方式。这句话体现了微信不仅仅是一个通讯工具，而是融入了用户生活的方方面面，涵盖社交、支付、娱乐、服务等多个领域。

一旦给自己的产品找到明确的定位，就可以放开去想。微信首先是个社交工具，那么【送礼】就是社交的其中一部分。但怎么样完成送礼这个动作呢？

微信给出的其中一个解法就是：用户A觉得好的东西，也会想到给朋友B也来一份。

这可能就是豆芽君上面介绍的【请商家帮忙寄给朋友】的功能由来。

最后留下一个问题：如果你是微信的产品经理，【送礼】这个功能，你还能想到其他的什么具体场景，说说你会怎么做？

豆芽君自己先给一个：借助微信的标签功能（这个往往能区分用户和朋友的关系），在特定节假日给用户提送信息，友情提醒用户是否送礼？

作为一名产品经理，最大的特质是：极强的感受力。你有吗？

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